Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 4 février 2025
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1. Acceptation des conditions
En créant un compte, en accédant à la plateforme ou en utilisant tout service proposé par Souvenirsvifs, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité. Ces conditions constituent un accord contraignant entre vous et Souvenirsvifs.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. Il vous appartient de consulter régulièrement ces conditions. L'utilisation continue de la plateforme après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
2. Description du service
Souvenirsvifs est une plateforme éducative en ligne proposant des quiz interactifs, des tests de connaissances et des contenus d'apprentissage dans le domaine du maquillage de mariée. La plateforme offre des fonctionnalités gamifiées, des retours instantanés et un accès à distance à des ressources pédagogiques.
Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment, avec ou sans préavis, sans engager notre responsabilité envers vous ou tout tiers.
3. Éligibilité et inscription
3.1 Conditions d'éligibilité
Pour utiliser notre plateforme, vous devez :
- Avoir l'âge légal requis pour conclure un contrat dans votre pays de résidence ;
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre inscription ;
- Ne pas avoir été précédemment suspendu ou exclu de la plateforme.
3.2 Compte utilisateur
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités réalisées depuis votre compte. Vous vous engagez à nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte. Souvenirsvifs ne saurait être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant d'un manquement à cette obligation.
Un seul compte par utilisateur est autorisé. La création de comptes multiples est strictement interdite.
4. Utilisation acceptable
4.1 Comportements autorisés
Vous pouvez utiliser la plateforme à des fins personnelles, non commerciales, conformément aux présentes conditions. Vous pouvez accéder aux contenus pédagogiques, participer aux quiz et interagir avec les fonctionnalités proposées dans le cadre prévu.
4.2 Comportements interdits
Il vous est strictement interdit de :
- Copier, reproduire, distribuer ou exploiter commercialement tout contenu de la plateforme sans autorisation écrite préalable ;
- Contourner, désactiver ou interférer avec les mécanismes de sécurité de la plateforme ;
- Télécharger, publier ou transmettre tout contenu illicite, offensant, trompeur ou portant atteinte aux droits de tiers ;
- Utiliser des robots, scripts ou tout autre moyen automatisé pour accéder à la plateforme ;
- Tenter d'accéder à des zones restreintes ou à des données appartenant à d'autres utilisateurs ;
- Usurper l'identité d'une autre personne ou entité ;
- Perturber ou interrompre le fonctionnement normal de la plateforme ;
- Utiliser la plateforme à des fins frauduleuses ou illégales.
5. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus disponibles sur la plateforme — incluant, sans s'y limiter, les textes, images, quiz, vidéos, graphismes, logos et interfaces — sont la propriété exclusive de Souvenirsvifs ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Aucune disposition des présentes conditions ne vous confère de droit de propriété sur ces éléments. Toute reproduction, modification ou exploitation non autorisée est formellement interdite et peut engager votre responsabilité.
6. Contenu généré par les utilisateurs
Si la plateforme vous permet de soumettre des contenus, vous conservez la propriété de ces contenus. En les soumettant, vous accordez à Souvenirsvifs une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ces contenus dans le cadre de l'exploitation de la plateforme.
Vous garantissez que les contenus que vous soumettez ne violent aucun droit de tiers et ne contreviennent à aucune loi applicable. Souvenirsvifs se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié, sans préavis ni justification.
7. Tarification et paiements
Certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent être proposées moyennant paiement. Les tarifs applicables sont indiqués sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Tout paiement effectué est définitif, sauf disposition contraire expressément indiquée. Vous êtes responsable de tous les frais applicables liés à votre utilisation des services payants.
8. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Souvenirsvifs ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris la perte de données, de revenus ou de profits, résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser la plateforme.
La plateforme est fournie en l'état et selon sa disponibilité, sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant à son exactitude, sa fiabilité, son adéquation à un usage particulier ou son absence d'interruption.
9. Liens vers des sites tiers
La plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Souvenirsvifs n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'assume aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs politiques de confidentialité ou leurs pratiques. L'accès à ces sites se fait à vos propres risques.
10. Suspension et résiliation
Souvenirsvifs se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès à la plateforme, avec ou sans préavis, en cas de violation des présentes conditions ou pour tout autre motif légitime. En cas de résiliation, les dispositions des présentes conditions qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation, continueront à s'appliquer.
Vous pouvez à tout moment cesser d'utiliser la plateforme et demander la suppression de votre compte en nous contactant à l'adresse help@souvenirsvifs.net.
11. Confidentialité et données personnelles
La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, disponible sur la plateforme. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
12. Indemnisation
Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Souvenirsvifs, ses dirigeants, employés et partenaires de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris les frais juridiques raisonnables, découlant de votre utilisation de la plateforme, de votre violation des présentes conditions ou de votre violation des droits de tiers.
13. Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'intention initiale.
14. Intégralité de l'accord
Les présentes conditions d'utilisation, ainsi que notre politique de confidentialité et tout autre document auquel elles font référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Souvenirsvifs concernant l'utilisation de la plateforme et remplacent tout accord antérieur portant sur le même objet.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :
- Par e-mail : help@souvenirsvifs.net
- Par téléphone : +33 4 77 38 26 52
- Par courrier : 229 Rue Jules Barni, 80000 Amiens, France